Candidate Experience 2023/2: Emotionen, Jobinterview, Onboarding

Veröffentlicht am: Mittwoch, der 3. Januar 2024 Veröffentlicht in: Alle

Softgarden, 2023, 28 Seiten, Deutsch

Bewertung

Die Studie bietet Einblicke in die emotionale Welt der Bewerber und gibt Hinweise darauf, wie Arbeitgeber ihre Candidate Experience verbessern können.

Untersuchte Fragestellung

Die Studie untersucht die Emotionen von Bewerbern während des Bewerbungsprozesses, die Candidate Experience, sowie die Entwicklung der Bewerber-Gefühlswelt in den letzten Jahren.

Inhalte/Trends

In Bezug auf Emotionen zeigen die Ergebnisse, dass Bewerbungen für etwa zwei Drittel der Kandidat:innen mit starken Gefühlen verbunden sind, wobei nur 22,4 % dies uneingeschränkt bestätigen. Positive Erfahrungen mit Bewerbungen haben etwa 70 % der Kandidat:innen gemacht, wobei nur 23 % diese als uneingeschränkt positiv bewerten. Die Daten deuten darauf hin, dass trotz gestiegener Ansprüche das Zufriedenheitsniveau insgesamt beibehalten wurde.

Im Jobinterview spielen positive Emotionen eine Rolle, wobei über 53 % der Bewerber:innen Bewerbungen aktuell uneingeschränkt als Chance betrachten. Die Studie zeigt jedoch, dass der Anteil derjenigen, die positive Erfahrungen mit Bewerbungen gemacht haben, im Vergleich zu einer früheren Studie leicht gesunken ist.

In Bezug auf das Onboarding und die ersten 100 Tage im neuen Job zeigt die Studie, dass mehr als jeder Zehnte Bewerbende bereits einen unterschriebenen Arbeitsvertrag gekündigt hat oder die Stelle nicht angetreten hat. Gründe hierfür sind oft ein besseres Jobangebot, Zweifel an der eigenen Entscheidung und private Lebensumstände.

Die Jobinterviews, insbesondere die Kommunikation seitens der Unternehmen, spielen eine entscheidende Rolle. Bewerber:innen empfinden es als negativ, wenn ihre Gesprächspartner im Jobinterview das Gefühl der Unterlegenheit vermitteln oder Schwierigkeiten beim Erklären der genauen Jobdetails haben. Darüber hinaus werden unklare Aussagen zum Gehalt und mangelndes Interesse seitens der Arbeitgebenden als problematisch empfunden.

Digitale Jobinterviews haben immer mehr an Bedeutung gewonnen, insbesondere während der Corona-Pandemie. Trotzdem ist die Bewerberwelt in Bezug auf die Präferenz für Online- oder Präsenzinterviews gespalten.